使用教程 · 06

从登录到收藏,B体育入口的每一步都点得通

账号登不上、赛程翻不到重点场次、球队名单对不上、换了手机收藏断了——把卡住的那一步找出来,照着做就行。下面按你实际使用的顺序拆开,每条都写清点哪里、会看到什么、还搞不定该找谁。

18 个主流联赛与杯赛
1,260 支球队可对照名单
90 秒级射手榜刷新
5 台设备同步收藏
深色界面中的问号刻度、展开的答案面板与荧光绿色步骤连线
按分类找到问题,展开就是操作步骤

01 / 账号

登录与账号互通

网页端和 APP 用的是同一套账号。登录一次,收藏、关注和正在看的轮次都跟着你走。

Q 网页端和 APP 要不要注册两个账号?

不用。换新版之后,网页端登录入口和 APP 体验同步做了优化,两端账号体系互通。你在手机上收藏的战报,回到电脑打开同一个账号就在列表里,不用重新找一遍。

Q 登录入口在哪里?滚动下去会不会找不到?

登录入口固定在页面顶部框边,往下翻到赛程或榜单时仍然点得到,不会挡住比分和时间。想先看看界面长什么样,也可以从产品体验页进去转一圈。

Q 换了一台设备,收藏和关注都不见了?

多半是还没登录。没登录时浏览的东西只留在当前设备上,不会写进账号。用同一个账号登录后,收藏夹在最多 5 台设备之间保持一致,手机、平板、客厅电脑可以一起用。

Q 一直显示未登录,登录后又退出来怎么办?
  1. 确认浏览器没开无痕模式,无痕窗口关掉后登录状态不会保留。
  2. 清一次浏览器缓存,再从顶部登录入口重新进入。
  3. 换用 APP 登录同一个账号,看看是单台设备的问题还是账号本身的问题。
  4. 还是不行,把设备型号、系统版本和出错截图发给客服,处理会快很多。
网页与手机界面并排,账号图标通过同步光线连接,收藏条目两端一致
一个账号,网页端和 APP 的收藏实时对上

02 / 赛程

赛程筛选与小屏浏览

比赛日场次一多就容易乱。先用日期和联赛两层条件收窄,再打开重点场次,剩下的都是你想看的。

Q 怎么只看今天的重点比赛?
  1. 从顶部导航进入赛程中心小屏版。
  2. 在日期条上选中今天,横向滑动还能前后翻比赛日。
  3. 接着选联赛;不选就显示当天全部赛事。
  4. 打开「重点场次」开关,列表只留标记过的对阵。

单个比赛日最多可以展示 120 场赛程,覆盖 18 个主流联赛与杯赛,筛完再看不会翻半天。

Q 首屏那条重点场次带怎么往前翻?

手机上按住往左拖;电脑上用键盘左右方向键,或者按住 Shift 滚动滚轮。它不会自己跳,你停在哪儿就是哪儿,看到一半不会被换走。

Q 竖屏手机上看赛程,会不会太挤?

小屏版按竖屏排版,开赛时间和比分统一用等宽数字,上下对齐扫一眼就能比。一屏大约看到 3-5 场,往下滑继续,不用放大缩小。

03 / 名单

球队库名单对照与反馈

球队库收录 1,260 支球队与 26,000 余名球员档案,两队名单可以并排对照。发现错漏,当场提交就行。

Q 名单里球员信息对不上,怎么提交?
  1. 打开产品体验页,进入球队库。
  2. 搜索并选中两支球队,开启双方名单对照。
  3. 找到要更正的那一条,点开球队库对照反馈入口。
  4. 写清问题:错字、球衣号码、所属球队,并附一张截图。
  5. 提交后,这条记录的状态徽标会变成「处理中」。
Q 提交之后在哪儿看处理进度?

还回球队库原来的位置看,状态会一步步往前走:

处理中 已标记 已更新

「处理中」代表已经收到;「已标记」代表数据团队确认了问题、正在改;「已更新」代表档案已经改好,刷新就能看到。同一条问题不用反复提交。

Q 反馈里写什么,才能一次说清楚?

把四样写全就行:球队全称、球员姓名、页面现在显示的内容、你认为正确的内容,再加一张截图。用手机提交时顺手写上机型和系统版本,能省掉一轮来回。

04 / 榜单

射手榜切换与战报收藏

射手榜按联赛和轮次两级切换,比赛日数字会自己更新;看中的战报收进收藏,换设备接着读。

Q 怎么切到我想看的那一轮?

打开网页端射手榜,先选联赛,再切轮次,榜单立刻换到对应的排名。进球数、出场次数走等宽数字右对齐,同一行上下对比不吃力;排名有变动的位置用电光蓝标出,扫一眼就知道谁上来了。

Q 榜单多久刷新一次?会不会整页跳一下?

刷新间隔约 90 秒,比赛日会跟着比分滚动更新。页面不会整体重载,只有变化的数字闪一下高亮,正在看的那一行不会被顶走。

Q 收藏的战报,换手机还能看到吗?

能,只要登录同一个账号。战报专栏已更新至第 18 轮,每轮都有赛果摘要、关键数据和下轮看点,收藏夹支持跨设备同步,最多 5 台设备保持一致。换新版之后页面打开也更快,比旧版提升约 40%。

05 / APP

APP 安装与通知设置

iOS 和 Android 都有对应版本,装好之后用原账号登录,收藏自动接上,不用重新攒。

Q APP 在哪里下载?

页面顶部框边固定着 APP 下载入口,滚动到任何位置都能点到,也不会盖住比分。产品体验页里同样有下载说明,可以对照着自己手机的系统选版本。

Q 装了 APP 还要重新注册吗?

不用。APP 与网页端共用同一账号和收藏体系,登录后之前关注的球队、收藏的战报都在,正在看的轮次也能直接接着看。

Q 通知开多少比较合适?

建议只开「重点场次」和你关注的球队,开赛前一条提醒足够用。全都打开的话,比赛日一晚上会响个不停,反而容易错过真正想看的那场。

06 / 客服

联系客服前准备什么

带上设备信息、截图和发生时间,多数问题一轮就能定位,不用来回追问。

出门前对一下这份清单

  • 设备型号和系统版本,手机和电脑分别写清
  • 问题发生的大致时间,能到几点几分最好
  • 操作路径:从哪个入口进、点了哪几步
  • 出错画面的截图,连同页面上的提示文字
  • 登录使用的账号名称,只写账号,不要发密码

直接找客服

客服邮箱

service@b-official-app.com.cn

客服电话

17656954714

服务时间

工作日 9:00-18:00

赛事数据与功能反馈建议附上截图与设备信息,工作日内会按收到的先后顺序回复。联系地址:辽宁省沈阳市和平区青年大街286号。